Dal 1982 ISI offre una gamma completa e versatile di serramenti in pvc che si distinguono per affidabilità, sicurezza ed estetica.
L’azienda è guidata da un team di persone altamente qualificate e professionali che con passione e dedizione ricercano le migliori soluzioni ed offrono un’assistenza qualificata, rapida e puntuale a professionisti e rivenditori.
L’esperienza e la professionalità dello staff ISI sono a disposizione di architetti, geometri e rivenditori per offrire assistenza e consulenza tecnica veloce ed affidabile. Lo scambio diretto di informazioni tra l’azienda ed i propri partner permette ad ISI di comprendere l’andamento del mercato e le sue richieste, per realizzare soluzioni personalizzate per rispondere alle esigenze dei clienti. È proprio grazie a questo dialogo continuo basato sulla stima reciproca e sulla fiducia che ISI è diventata azienda leader nel settore dei serramenti in PVC.
Da oltre 35 anni ISI offre ai propri collaboratori gli strumenti per rendere più semplice il lavoro dei rivenditori e per accrescere le proprie capacità tecnico-professionali.
Si organizzano presso la sede ISI dei corsi di alta formazione sia tecnica che commerciale per tutti i rivenditori partner, ed inoltre vengono forniti strumenti informatici per agevolarli nel lavoro. Attraverso il sito internet ISI è infatti possibile reperire informazioni dettagliate su tutti i prodotti che compongono la nostra offerta ed è possibile scaricare pratici documenti e guide digitali.
ISI inoltre organizza meeting periodici presso la propria sede ed offre la possibilità di effettuare delle visite guidate presso la propria produzione.
ISI offre questi strumenti ai rivenditori partner in quanto crede fortemente che la formazione sia la parola chiave del successo per gestire con competenza e professionalità la propria attività.
ISI è infatti un partner solido ed efficiente, un’azienda nella quale tutti i membri del team, dal progettista al montatore, fanno parte di un’unica squadra il cui obiettivo è la soddisfazione del cliente.
Ogni serramento realizzato nello stabilimento ISI di San Martino di Lupari, viene prodotto con decine di controlli a monte delle stazioni lavorative, riportandone rilievo sulle schede di lavoro per garantire una qualità artigianale ad un prodotto eseguito con attrezzature industriali.Negli anni ISI è stata in grado di aumentare la produttività mantenendo inalterati gli standard qualitativi, per far fronte alle consegne in tempi brevi e certi.
Dal 2007 è stata sdoppiata la linea di produzione nella sede di 6000 mq produttivi coperti, con una nuova linea completamente automatizzata e gestita da software dedicati, con sistemi di comunicazione in grado di informare in tempo reale sugli stati di avanzamento delle commesse, in modo da garantire al cliente la possibilità di poter conoscere giornalmente lo stato degli ordini in corso di realizzazione. La fornitura dell’intero parco macchinari è stata affidata interamente ad aziende italiane, che hanno realizzato una linea produttiva all’avanguardia, in cui gli operatori dopo aver caricato il profilo o il semilavorato, hanno il solo onere di eseguire un accurato controllo qualità a campione, che da trent’anni viene eseguito con la stessa cura artigianale. Per ogni serramento, al termine dell’intero ciclo produttivo, viene eseguito un accurato controllo della finitura superficiale ed un collaudo finale, che consiste nello posizionamento dell’infisso su di un apposito banco, e ne viene simulato lo stato di posa, misurando lo sforzo maniglia con dinamometro e verificando la corretta meccanicità della ferramenta. Solo dopo questa scrupolosa attenzione nei dettagli il prodotto viene imballato con cura ed è quindi pronto per la spedizione.
ISI ha conseguito nel 2006 la certificazione ISO9001 ora ISO9001:2008, e ne rispetta scrupolosamente le procedure per poter dare al cliente finale oltre ad un prodotto ai massimi livelli qualitativi anche adeguati servizi di consulenza, affiancamento commerciale, risposte adeguate, servizi di consegna, posa in opera e assistenza post vendita gestiti da manuale.
