Carta dei servizi

Come clienti di ISI e dei nostri rivenditori partner, avrete un servizio che rispetterà i seguenti standard.

• Riceverete un servizio amichevole e cortese in ogni momento.
• Raramente i nostri prodotti sono i più economici, comunque saranno sempre della migliore qualità e valore, così potrete ottenere da loro reali benefici.
• Avrete a disposizione un interlocutore unico, dal preventivo alla fatturazione.
• Saranno consigliate le soluzioni tecniche più adatte alle vostre esigenze, unitamente alle forme di finanziamento. Riceverete l’informazione più completa per una scelta in tutta trasparenza.
• Vi forniremo un preventivo gratuito entro 48 ore dopo la vostra visita.
• Vi contatteremo e vi incontreremo sempre nei tempi stabiliti e, in caso di imprevisti, vi informeremo in anticipo per fissare un nuovo appuntamento.
• Risponderemo quanto prima a ogni vostra comunicazione.
• Vi informeremo sullo stato di avanzamento dei lavori e rispetteremo i tempi di consegna.
• I nostri posatori sono tra i più professionali. Lavorano con cura, limitando al massimo il disturbo e lo sporco.
• Servizio post vendita entro 48 ore.